Qonto Reviews 2025. Verified Reviews

AB

Arnaud B.
Gérant
Automotive
Used the software for: 6-12 months

"Très bon partenaire pour se lancer dans l'entreprenariat"

September 15, 2025

5.0

Qonto m'a facilité l'ouverture de ma société, chose nouvelle pour moi, et m'accompagne encore au quotidien. Je recommande cette organisme financier.

Pros

Les équipes sont très réactives, outils très simple d'utilisation et complet pour démarrer son activité. Gros plus pour l'assistance à la création d'entreprise.

Cons

Rien en soit, la crainte au début de ne pas avoir de contact physique peux faire peur mais au final les conseiller sont toujours disponible et comprenne parfaitement les demandes.

Review Source

KO

Kamilia O.
Chef de Projet
Information Technology and Services
Used the software for: 2+ years

"Appli et site au top "

September 4, 2025

5.0

J'utilise à la fois l'application et le site Qonto au quotidien. je trouve les 2 très facile d'utilisation et plutôt intuitifs. C'est d'ailleurs pour cette raison que j'ai convaincu ma sœur de l'utiliser.

Pros

- Ouverture très rapide du compte - Notifs après chaque paiement - Prévient en amont lorsqu'un prélèvement est prévu puis prévient quand il est effectif - Relevé mensuel dispo rapidement - Application claire et intuitive - Facilité de virements

Cons

J'ai toujours un peu de mal à trouver mes relevés, j'aurais aimé une catégorie "Document" avec les relevés à l'intérieur.

Review Source

xZ

xavier Z.
consultant
Professional Training & Coaching
Used the software for: 2+ years

"L'application bancaire la mieux adaptée pour les professionnels"

September 9, 2025

5.0

usage quotidien pour consulter mon compte, suivre paiements et encaissement, effectuer des virements. simplicité de l'utilisation

Pros

Fiabilité, efficacité de l'interface, photo des frais, virement automatique à partir d'une facture, mise à jour en temps réel

Cons

il me manque une option accessible des le 1er niveau , carte virtuelle unique pas de possibilité de caution pour louer une voiture sans débit du montant de la caution

Review Source

LM

Luc M.
dirigeant
Professional Training & Coaching
Used the software for: 1-2 years

"Avis positif"

September 11, 2025

4.0

positive, logiciel globalement intuitif : la navigation est gobalement fluide et claire. Affichage sur smartphone lisible

Pros

réactivité et informations : les opérations ont annoncées avec avance et le détail des opérations est clair

Cons

endroit de recherche des releves de compte : l'onglet d'accès aux téélchargements de relevés de compte n'est pas affiché clairement

Review Source

MPT

Massimo Paolo T.
Architetto
Construction
Used the software for: 1-2 years

"Venezuela1960"

August 18, 2025

4.0

Complessivamente il servizio offerto lo ritengo molto buono. Le diverse opzioni di accesso sono chiare e funzionali.

Pros

Disponibilità da parte di tutti gli operatori. Chiarezza nelle informazioni tranne che per una di cui al motivo successivo. Resto ancora in attesa di chiarimenti.

Cons

Il quadro riferito alle fatturazione, che mi hanno creato un grosso problema. Ancora attendo un chiarimento

Review Source

FR

Francesco R.
Addeto alle Vendite
Apparel & Fashion
Used the software for: 2+ years

"Delusione Operativa.!"

July 25, 2025

1.0

molto fallace e dettata da una sottile linea di pressapochismo. Le cose sono state buone quando il sistema era buono ma un mese di silenzio e assurda risposta della operatrice per una disfunzione non causata ma creata sono stati abbastanza per la mediocrità generale.-!

Pros

sino ad aprile 2025, è stato sempre un rapporto teso al massimo del successo da aprile 2025 il vuoto

Cons

per ben un mese servizio e supporto inesistenti dal 17/06/2025 ho inviato sino al 15/07/2025 ben 11 e-mail poi anche avendo compilato il questionario ed aver aggiornato i miei dati il 30/06/2025 decidono di sospendere lo stesso il conto senza fornire risposte adeguate ne a mezzo e-mail, la chat sospesa e non parliamo del contatto telefonico....pessimo con attese a vuoto che si sono protratte per ben 11 minuti e poi nessuno rispondeva.

Review Source

aS

anfane S.
Mécanicien
Arts and Crafts
Used the software for: 2+ years

"A.s MECA / Anfane SOUROUROU "

August 29, 2025

5.0

Logiciel très facile à utiliser et propose beaucoup de choses par rapport à d'autres. Ça évolue toujours

Pros

Tout est parfaitement bien par rapport à mon activité de mécanicien mobile. Beaucoup de partenaires

Cons

Pas de possibilité d'avoir 2 cartes physique sans payer un forfait en supplément. C'est la même chose pour accéder à la comptabilité, il faut avoir un forfait plus élevé.

Review Source

ML

Marc L.
Vidéaste
Public Relations and Communications
Used the software for: 2+ years

"Ravis d'avoir souscrit à Qonto"

September 3, 2025

5.0

Très content d'avoir souscrit à Qonto car très satisfait des différents services proposées dans l'application.

Pros

La facilité de gestion de ses revenus et dépenses (tableau, etc). Pas besoin non plus d'une application supplémentaire pour la money étrangère lors de paiement.

Cons

L'interface de la page principale est à améliorer. En effet, je trouve les informations faciles à obtenir certes mais je trouve la page pas du tout esthétique

Review Source

TF

Trautmann F.
Gerant
Real Estate
Used the software for: 1-2 years

"Retour d expérience "

September 15, 2025

5.0

Je n’ai Presque plus de classeur de compta , je fais tout online sur le site qonto , j ai la version basique et je pense gérer toute mon entreprise avec

Pros

Pratique , fiable , et bien ordonné le logiciel permet de faire une compta basique sans grande connaissance .

Cons

Beaucoup d options payantes, mais c est le seul inconvénient que je trouve à ce site qui est très bien fait

Review Source

mS

massimiliano S.
agente immobiliare
Real Estate
Used the software for: 6-12 months

"Chiarezza e semplicità "

September 5, 2025

5.0

conto e’ davvero un grande strumento per la gestione finanziaria della propria azienda. Ti aiuta ad avere un quadro completo

Pros

la semplicità nell’usare i servizi e l’immeditezza e chirezza delle operazioni. pagare gli F24 raggruppare i diversi conti

Cons

per ora non ho trovato funzioni di cui rimanere insoddisfatto . forse sul tema disponibilità nel pagare a rate non ho capito molto bene come ti viene assegnato il castelletto

Alternatives considered

Revolut Business

Reason for choosing Qonto

per i prodotti in più che offriva nella app

Review Source

VA

Vincenzo A.
Legale rappresentante
Construction
Used the software for: 1-2 years

"Ultimamente peggiorato"

June 16, 2025

1.0

Ho Qonto da diversi anni ma nell ultimo periodo mi viene bloccato il conto pur avendo inviato i documenti necessari e richiesti … ho bisogno dello sblocco immediato del qonto

Pros

La facilità della gestione, nelle operazioni e come è impostato app è perfetto ma nell ultimo periodo non ci siamo

Cons

Ho il conto bloccato, è inammissibile per un titolare di azienda trovarsi con il Qonto bloccato , va sbloccato

Review Source

Response from Qonto

June 17, 2025

Buongiorno Vincenzo, abbiamo preso visione della tua recensione e ci dispiace per il disagio causato dalla sospensione del tuo conto. Sappiamo quanto sia importante avere il conto business pienamente operativo. Tale sospensione è dovuta al mancato invio della documentazione richiesta nella nostra comunicazione del 05/05/2025 e ai successivi reminder ricevuti; l’aggiornamento dei dati è un obbligo previsto dalla normativa vigente (D.lgs. 231/2007) e richiesto a tutti gli Istituti di Pagamento autorizzati, come Qonto, in conformità con le direttive della Banca d’Italia. Per supportarti nella risoluzione della situazione, un nostro consulente ti contatterà a breve per indicarti quali documenti inviare. Non appena riceveremo la documentazione, procederemo rapidamente alla riattivazione del conto. Ti ringraziamo per la comprensione. Il Team Qonto

fL

fabrice L.
Président
Management Consulting
Used the software for: 2+ years

"QONTO for me !"

June 11, 2025

5.0

j'utilise tous les jours l'application et le site web, je suis enchanté de la simplicité d'utilisation. Merci !

Pros

fluidité dans l'utilisation du site web et de l'application ! le nombre de possibilités, l'utilisation des statistiques...

Cons

j'avoue qu'il y a de plus en plus d'onglet pour rechercher... Manque un peu de couleur... il pourrai y avoir des onglets à ouvrir sur le Header du site ... Simplification des raccourcis.

Review Source

AG

Antonio G.
Gerencia
Automotive
Used the software for: 1-2 years

"Fácil y sencillo toda gestión con ellos "

July 10, 2025

5.0

Muy ágil, eficaz, sencillo, responsables, un banco que te facilita cualquier gestión, facilita mucho

Pros

Lo fácil que hacen cualquier tramitación, las gestiones, un banco con el que poder comunicarte y la atención personalizada

Cons

De momento no tengo nada que objetar, las gestiones que he realizado me las han resuelto rápidamente

Switched from

ADP Workforce Now

Egixia Proveedores

Por la gestión tan pésima de estas entidades

Review Source

AM

Alberto M.
Imprenditore
Construction
Used the software for: 2+ years

"PESSIMA ESPERIENZA"

July 2, 2025

1.0

Pros

ERAVATE MOLTO PRECISI, E LA GESTIONE SEMBRAVA ESSERE LA MIGLIORE DI SEMPRE, MA ANCHE VOI VI SIETE COMPORTATI MALISSIMO

Cons

PER LA RICHIESTA DI ALCUNI DOCUMENTI CHE VI SONO STATI INVIATI, E CHE SOSTENETE NON AVER RICEVUTO, VI SIETE PERMESSI DI BLOCCARE IL CONTO CREANDOCI NON POCHI PROBLEMI. SIETE SCORRETTI PER NON PARLARE DEI CONTATTI: DIFFICILISSIMO PARLARE CON VOI AL TELEFONO. DELUSIONE

Review Source

DP

Deborah P.
Socio
Sporting Goods
Used the software for: 6-12 months

"Sospendono il conto senza rispondere ai call center e servizio e.mail"

July 3, 2025

1.0

Enorme delusione . Non ci aspettavamo un trattamento così poco professionale e soprattutto inaccettabile

Pros

All apertura del conto corrente e primi mesi a seguire : ineccepibile I problemi sono giunti successivamente

Cons

Ci è stato sospeso il conto improvvisamente, a seguito del quale abbiamo prontamente comunicato l aggiornamento dati e compilato il questionario trasmesso. QONTO ci ha contattati confermando l esito positivo e riattivato il conto stesso. A distanza di una settimana, il conto viene stato nuovamente sospeso in modalità ingiustificata. Sono 4 giorni che siamo bloccati e questo sta causando non pochi danni alla nostra società Oltrepiu' nessuno risponde ai numeri e mail riferite al call center

Review Source

DL

Daniele L.
Associazione sportiva no profit
Sports
Used the software for: 1-2 years

"Quonto: da evitare assolutamente "

April 3, 2025

1.0

Pessima. se potessi darei - 5 stelle per niente seri

Pros

Costi di gestione bassi rispetto gli altri competitor

Cons

Conto bloccato perché volevano informazioni già in loro possesso. Nonostante abbia fornito tutta la documentazione richiesta, sorgono altri problemi, con conto sempre bloccato e gravi disagi. Numero verde se si è fortunati risponde, ma è totalmente inutile. Non riesce ad aiutare in nessun modo o fornire la minima informazione. Si è contattati solo tramite email poco chiare che non portano a niente. Il problema ancora persiste

Review Source

Response from Qonto

April 7, 2025

Ciao Daniele, Ci dispiace per il disagio causato dalla sospensione del conto e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella risposta. A causa di un improvviso aumento di contatti, i tempi di attesa sono eccezionalmente più lunghi rispetto ai nostri standard. Il tuo conto è stato sospeso per consentirci di effettuare un aggiornamento dati necessario in conformità con le normative vigenti. Vogliamo rassicurarti che abbiamo cercato di comunicare questa necessità tramite vari promemoria. Il nostro team è attualmente impegnato nell'esaminare il tuo dossier e ti forniremo un riscontro il prima possibile. Ti invitiamo a contattare il nostro dipartimento all'indirizzo [email protected], dove un agente sarà a disposizione per assisterti al meglio. Per scusarci del disservizio causato, desideriamo offrirti 1 mensilità gratuita come gesto commerciale. Ci dispiace per l'impatto che questo inconveniente ha avuto sulla tua attività e ti ringraziamo per la pazienza e comprensione. Buona giornata.

NZ

Nello Z.
Commerciante
Food & Beverages
Used the software for: 1-2 years

"Credito zero"

May 31, 2025

1.0

Assistenza finanziaria pessima,e risposte molto evasive,non riconoscono il cliente in base alla sua anzianità del rapporto

Pros

Niente,funziona solo se hai i soldi Assistenza pessima lasciata in mano a giovani incompetenti Nessun vantaggio

Cons

Tutto,non da un minimo credito dopo anni che uno ci lavora senza dare spiegazioni concrete e competenti

Review Source

JM

Jeanluc M.
Dirigeant
Arts and Crafts
Used the software for: 6-12 months

"Ne changez rien "

June 24, 2025

5.0

Encore plus au courant qu'avec un conseiller au téléphone.Ceci étant dit par expérience

Pros

Efficace.Simple Vraiment facile à utiliser. Toujours au courant immédiatement de toutes les transactions aucun

Cons

Aucun , partant du principe que je suis tout à fait à l'aise]

Review Source

DD

DOUGLAS D.
DG
Construction
Used the software for: 2+ years

"Choisissez QUONTO "

January 24, 2025

5.0

la gestion au quotidien est au top les virements etc....

Pros

Simple et efficace les services proposés sont très très bien

Cons

rien tout est très facile et bien adapté

Review Source

JN

Jean-François N.
Président
Health, Wellness and Fitness
Used the software for: 6-12 months

"Je recommande cet outil moderne qui donne une autre image de la banque"

July 3, 2025

5.0

Pros

INNOVANT, INFORMATION, EVOLUTION Très bon outil , je recommande. Les virements sont ultra rapide, la vérification est sécurisante

Cons

La base de facturation est incomplète pour pouvoir l'utiliser, c'est dommage il manque peut de chose pour avoir un outil de base complet.

Review Source

RC

Raffaele C.
Commerciante
Business Supplies and Equipment
Used the software for: 1-2 years

"Consigliatissimo"

April 15, 2025

5.0

Ottima, apertura conto in un lampo, servizio clienti sempre esaustivo

Pros

Versatilità, velocità, trasparenza e app molto intuitiva

Cons

Difficoltà per il versamento dei contanti

Review Source

GG

Giirdano G.
Agente commercio
Automotive
Used the software for: 1-2 years

"Voto 10 e lode"

March 11, 2025

5.0

Tutto perfetto , nulla da aggiungere. Una banca molto valida

Pros

App molto semplice ed intuitiva, il conto ha molte funzioni, il servizio clienti funziona bene. Voto 10

Cons

Vorrei la possibilità di investire risparmi

Review Source

VD

Vincenzo D.
Avvocato
Legal Services
Used the software for: 1-2 years

"Distruttiva"

April 23, 2025

1.0

Pessima,

Pros

Siete assurdi! L’unico modo di comunicare con voi sono le recensioni! Nonostante abbia, per la seconda volta, compilato il modulo di aggiornamento dei dati, ad oggi il conto è bloccato. Sono un avvocato, invito chiunque a contattarmi al n.[nascosto contenuto sensibile], per intraprendere una class action ed un’azione penale per appropriazione indebita nei confronti di Qonto

Cons

Nulla,

Review Source

ML

Moritz L.
Gründer
Information Technology and Services
Used the software for: Less than 6 months

"Wenn es um Speed bei der Kontoeröffnung geht, ist Qonto Top Choice"

December 13, 2024

5.0

Neben der schnellen Kontoeröffnung ist vor allem das user-freundliche Dashboard und die intelligenten Features, wir automatischer Rechnungsscan cool und spart Zeit. Speed kein Vergleich zu Prozess von Filialbanken.

Pros

Unkomplizierter, schneller und pragmatischer Kontoeröffnungsprozess. Beleg für Einzahlung des Stammkapitals innerhalb eines Tages erhalten. Top UI und Analytics.

Cons

Bisher keine Nachteile festgestellt, allerdings ist es auch erst seit einigen Tagen in Verwendung.

Review Source

VP

Valerio P.
Idraulico
Construction
Used the software for: 1-2 years

"Buon prodotto"

February 25, 2025

3.0

Versatile e intuitivonell'utilizzo.del conto

Pros

La semplicità di gestione nell'utilizzare l'app

Cons

La difficolta di fare versame con banconote

Review Source

Reviews of Qonto

Pros and Cons in Reviews

Showing most helpful reviews

"Très bon partenaire pour se lancer dans l'entreprenariat"

"Appli et site au top "

"L'application bancaire la mieux adaptée pour les professionnels"

"Avis positif"

"Venezuela1960"

"Delusione Operativa.!"

"A.s MECA / Anfane SOUROUROU "

"Ravis d'avoir souscrit à Qonto"

"Retour d expérience "

"Chiarezza e semplicità "

"Ultimamente peggiorato"

"QONTO for me !"

"Fácil y sencillo toda gestión con ellos "

"PESSIMA ESPERIENZA"

"Sospendono il conto senza rispondere ai call center e servizio e.mail"

"Quonto: da evitare assolutamente "

"Credito zero"

"Ne changez rien "

"Choisissez QUONTO "

"Je recommande cet outil moderne qui donne une autre image de la banque"

"Consigliatissimo"

"Voto 10 e lode"

"Distruttiva"

"Wenn es um Speed bei der Kontoeröffnung geht, ist Qonto Top Choice"

"Buon prodotto"